【障害情報】一部のお問い合わせセンターからのパスワード再設定ができない状況について(2月18日更新)


掲載日:2026年2月10日

日時:2026年2月10日 04時00分頃~
対象:au ID
内容:2026年2月10日 04時00分頃から一部のお問い合わせセンターからのパスワード再設定ができない状況が発生しております。
パスワード再設定ができない場合は、au ID会員サイトのログインページより「パスワードを忘れた方はこちら」から
再設定をお願いいたします。

お客さまには多大なご迷惑をおかけしておりますこと深くお詫び申し上げます。